Ny undersøgelse viser, at arbejdsinstruktioner øger onboarding af nyansatte med 5 gange

I nutidens hurtige forretningsmiljø er det afgørende for både medarbejdere og virksomheder at have klare arbejdsinstruktioner. En nylig undersøgelse foretaget af BPM-softwareleverandøren Gluu fremhæver de betydelige fordele ved nem adgang til velbeskrevne opgaver og aktiviteter. Lad os dykke ned i, hvordan disse fordele manifesterer sig for både medarbejdere og virksomheden som helhed.

Styrkelse af medarbejderne

Et af de vigtigste resultater fra undersøgelsen er, at i virksomheder, hvor medarbejderne har nem adgang til beskrivelser af almindelige arbejdsgange, er nye medarbejdere fem gange mere tilbøjelige til hurtigt at komme i gang uden at skulle spørge kolleger. Dette er en game-changer for onboarding-processer. Når nyansatte selvstændigt kan sætte sig ind i deres opgaver, øger det ikke kun deres selvtillid, men reducerer også byrden for eksisterende medarbejdere, som ellers ville bruge tid på at vejlede dem.

Desuden sikrer klare arbejdsinstruktioner , at medarbejderne kan udføre deres opgaver effektivt og uden fejl. Undersøgelsen viser, at i virksomheder med nem adgang til klare arbejdsinstruktioner er der elleve gange større sandsynlighed for, at arbejdsgange følges effektivt og fejlfrit. Dette øger ikke kun produktiviteten, men minimerer også risikoen for fejl, der kan føre til dyrt omarbejde eller utilfredshed med kunderne.

Organisatoriske fordele

Fra et organisatorisk perspektiv er fordelene ved klare arbejdsinstruktioner lige så overbevisende. Når arbejdsgangene er veldokumenterede og instruktionerne let tilgængelige, fungerer virksomheden som helhed mere gnidningsløst. Medarbejderne er mindre tilbøjelige til at begå fejl, hvilket betyder højere kvalitet og bedre kundetilfredshed. Derudover sikrer konsekvensen i at følge procedurer, at virksomhedens standarder opretholdes på tværs af alle operationer.

Desuden hjælper klare arbejdsinstruktioner med at bevare den institutionelle viden. Når medarbejdere forlader organisationen, følger deres viden ikke med dem ud af døren. I stedet forbliver den i organisationen og er tilgængelig for både nye og eksisterende medarbejdere. Denne kontinuitet er afgørende for at opretholde driftsstabilitet og undgå forstyrrelser.

Konklusion

Afslutningsvis understreger undersøgelsens resultater vigtigheden af at have klare arbejdsinstruktioner. For medarbejderne betyder det hurtigere onboarding, større uafhængighed og færre fejl. For virksomheder betyder det højere produktivitet, bedre kvalitet og bevaret viden. At investere i at beskrive arbejdsgange og gøre instruktioner tilgængelige for alle relevante medarbejdere er ikke kun en bedste praksis; Det er en strategisk fordel, der gavner alle involverede.